當(dāng)前，國家在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管思路上正經(jīng)歷根本性轉(zhuǎn)變——從過去依賴抽檢和處罰的“事后警察”模式，轉(zhuǎn)向更具前瞻性和精細化的系統(tǒng)治理。

Part 01 質(zhì)量管理的三大趨勢

2025年一系列新政策集中體現(xiàn)出以下三大趨勢：

01管得更“全”：從“事后救火”到“全程防控”

政策要求對關(guān)鍵產(chǎn)品建立覆蓋設(shè)計、生產(chǎn)、流通到回收的“全生命周期”監(jiān)管體系。例如，《“十四五”市場監(jiān)管現(xiàn)代化規(guī)劃》已提出對汽車、電子等重點行業(yè)實施全鏈條監(jiān)管；2025年4月市場監(jiān)管總局《關(guān)于推進重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯的實施意見》進一步明確追溯體系建設(shè)要求。山東等地已制定時間表，計劃在2025年年底和2027年年底前分階段實現(xiàn)對重點工業(yè)產(chǎn)品的追溯全覆蓋。

企業(yè)應(yīng)對思路：需打通設(shè)計、生產(chǎn)、倉儲、物流、售后等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)孤島，建立統(tǒng)一的質(zhì)量數(shù)據(jù)采集與歸檔機制，并制定覆蓋全流程的質(zhì)量管控標準。

02管得更“聰明”：用數(shù)字工具實現(xiàn)質(zhì)量“透明化”

“質(zhì)量碼”、數(shù)據(jù)追溯平臺等數(shù)字化監(jiān)管工具正加速推廣。市場監(jiān)管總局要求以統(tǒng)一追溯碼為載體，建立“源頭賦碼、識碼用碼”機制。山東正開展“網(wǎng)售重點產(chǎn)品質(zhì)量安全賦碼核驗”試點；浙江寧波智能家電產(chǎn)業(yè)園已實現(xiàn)每臺冰箱通過“質(zhì)量碼”系統(tǒng)完成200余項指標檢測。

企業(yè)應(yīng)對思路：應(yīng)建立產(chǎn)品唯一標識體系，完成“源頭賦碼”；搭建質(zhì)量數(shù)據(jù)可視化平臺，實時監(jiān)控生產(chǎn)過程；同時打通與政府監(jiān)管平臺的數(shù)據(jù)接口。

03管得更“有導(dǎo)向”：以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”激勵高質(zhì)量

政策著力構(gòu)建讓高質(zhì)量產(chǎn)品獲得市場回報的激勵機制。工信部2025年質(zhì)量工作通知要求企業(yè)按照“經(jīng)驗級、檢驗級、保證級、預(yù)防級、卓越級”路徑開展質(zhì)量管理能力評價；江蘇出臺《企業(yè)質(zhì)量信用等級認定管理辦法》，將質(zhì)量信用分為A-AAA級，使不同等級企業(yè)在采購、招投標中獲得差異化待遇；工信部還鼓勵在裝備、電子等領(lǐng)域開展“高端品質(zhì)認證”。

企業(yè)應(yīng)對思路：應(yīng)對標質(zhì)量管理能力評價標準，制定階梯式提升計劃；建立質(zhì)量信用管理體系，規(guī)范數(shù)據(jù)記錄；針對高端市場開展品質(zhì)認證，提升產(chǎn)品附加值。

基于數(shù)字化系統(tǒng)進行的質(zhì)量管理全景圖

Part 02 QMS助力企業(yè)高效落實管理需求

質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS）作為集成質(zhì)量策劃、過程監(jiān)督、數(shù)據(jù)追溯和持續(xù)改進功能的數(shù)字化平臺，能夠助力企業(yè)高效落實管理要求。金現(xiàn)代QMS系統(tǒng)目前已在航天科工、航天科技、宏微科技、海亮新能源等龍頭企業(yè)成功落地應(yīng)用，具備多重優(yōu)勢：

低代碼平臺快速適配定制需求：基于低代碼平臺，企業(yè)可根據(jù)行業(yè)特點快速定制數(shù)據(jù)采集模塊和流程管控節(jié)點，縮短系統(tǒng)適配周期。

智能報告生成降低數(shù)據(jù)應(yīng)用成本：支持模板自定義，自動抓取各環(huán)節(jié)實時數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多人在線協(xié)同編輯與快速報告生成。

知識圖譜+AI強化問題追溯與預(yù)防：通過知識圖譜技術(shù)快速定位質(zhì)量問題根源；利用NLP技術(shù)構(gòu)建電子化知識庫，結(jié)合AI質(zhì)檢提升檢測精度與速度，助力企業(yè)實現(xiàn)從“事后整改”到“事前預(yù)防”的轉(zhuǎn)變。

金現(xiàn)代AI質(zhì)量數(shù)據(jù)管理平臺（QMS）架構(gòu)圖

國家質(zhì)量監(jiān)管正向“創(chuàng)價值”轉(zhuǎn)型，要求企業(yè)明確自身在流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)管理和能力提升上的任務(wù)，并借助數(shù)字化工具高效實施。合適的QMS系統(tǒng)能夠通過標準化流程、整合數(shù)據(jù)、對接平臺，幫助企業(yè)將應(yīng)對思路轉(zhuǎn)化為實際行動，最終實現(xiàn)從“滿足合規(guī)”到“創(chuàng)造質(zhì)量價值”的跨越。